1. Thương mại điện tử truyền thống
E-commerce truyền thống đối lập hình thức mới, thường bắt đầu PC rồi APP. Nhìn lại 20–30 năm: Amazon mua Joyo.com vào China rồi rút; Dangdang sách bỏ lỡ đa dạng hóa, suy giảm; "No. 1 store được JD.com mua, đổi No. 1 member store để thử mô hình thành viên. Cuối cùng Taobao/Tmall và JD.com thắng, thành hai ông lớn nước tôi.
Nhiều nền tảng mới gây sức ép khiến thương mại điện tử truyền thống gặp nút thắt tăng trưởng. Hai nền tảng tranh lưu lượng bằng lễ giảm giá, phát trực tiếp bán hàng, phiên bản riêng cho đô thị nhỏ, thị trường đại chúng.
Đồ chơi có bán trên sàn thương mại điện tử truyền thống, nhưng định vị ban đầu của sàn ảnh hưởng ấn tượng người tiêu dùng. Taobao/Tmall có nhóm đồ chơi phong phú, đầy đủ hơn vì Taobao đầu thời kỳ cởi mở hơn, là lựa chọn mở kênh trực tuyến của nhiều nhà sản xuất. Danh sách doanh số các hãng công bố hằng năm cũng cho thấy họ coi trọng nền tảng này hơn.
2. Thương mại điện tử xã hội
Những năm ấy, ai chưa từng nhận liên kết nhờ chặt giá Pinduoduo qua WeChat? Dù từng khiến nhiều khách bực và chức năng mặc cả sau đó bị chặn, Pinduoduo vẫn mở hướng thương mại điện tử mới nhờ nền tảng xã hội. Thương mại điện tử bắt đầu trên thiết bị di động và phát triển qua lan truyền trên nền tảng xã hội cũng được gọi là thương mại điện tử xã hội.
Ngoài Pinduoduo, thương mại điện tử xã hội còn có nền tảng dùng mô hình phân phối B2B2C, như Yunji, Global Catcher và Beidian. Sau vài năm, Pinduoduo nổi bật trong thương mại xã hội, chuyển thị trường nội địa từ hai thế lực sang ba.
Để bỏ hình ảnh kém chất lượng, sao chép, giá hỗn loạn ban đầu, Pinduoduo nỗ lực đưa thương hiệu vào, chống hàng giả, kém. Danh sách bán chạy trên sàn vẫn có nhiều thương hiệu lạ, hàng giá thấp. Các nhà sản xuất đồ chơi có cảm xúc hỗn loạn về Pinduoduo. Doanh nghiệp thấy Pinduoduo nhiều lưu lượng, có tiềm năng, nhưng không thể chỉ hạ giá riêng nền tảng, nên thương hiệu chưa triển khai.
3. Nền tảng huy động vốn từ cộng đồng
Cuối tháng Một năm nay, thông tin sản phẩm phái sinh phim The Wandering Earth 2 huy động hơn 100 triệu nhân dân tệ khiến công chúng chú ý tới sản phẩm điện ảnh phái sinh và nền tảng gọi vốn cộng đồng sản phẩm mới của Taobao.
Người ta hiểu rằng việc tạo ra một số sản phẩm mới đã được đổi tên từ nguồn vốn cộng đồng Taobao ban đầu. Được hỗ trợ bởi Alibaba Group, việc tạo ra các sản phẩm mới có nhiều ưu điểm. Các ứng dụng tập đoàn dẫn người tới nền tảng, tăng tiếp cận gọi vốn; doanh số, đánh giá được tích lũy sang giai đoạn cửa hàng, hỗ trợ thứ hạng tìm, đề xuất. Có thể nói rằng việc tạo ra các sản phẩm mới là một nền tảng cho Taobao / Tmall để thu hút lưu lượng.
Các nền tảng gọi vốn cộng đồng quen thuộc ngày càng phổ biến, nhưng ít người biết chúng còn có thể bán hàng ngoài chức năng huy động vốn. Theo dữ liệu, trung tâm thương mại điện tử Modian chính thức ra mắt vào tháng 12 năm 2019. Đây là phiên bản ứng dụng, định vị là nền tảng thương mại điện tử cho các nhà thiết kế sáng tạo nguyên bản trong nước, quy tụ nhiều sản phẩm và thương hiệu sáng tạo. Các thương nhân định cư có thể là doanh nghiệp hoặc cá nhân. Trung tâm phân nhóm gồm đồ chơi, quà sáng tạo, thẻ, trò chơi, thực phẩm, phái sinh, quần áo, giày túi, đồ gia dụng, xuất bản, đồ xu hướng, phụ kiện, thú cưng, làm đẹp. Trong đó, đồ chơi được đặt ở vị trí nổi bật, với các thương hiệu tham gia như Ruolai, Ruoke, Tongqu, Mojiguan, Xingbao Building Blocks.
4. Thương mại điện tử video
Internet và Internet di động phát triển nhanh mở cơ hội tăng trưởng nhanh cho website video và ứng dụng. Như câu nói “đích cuối vũ trụ là thương mại điện tử”, nền tảng video vẫn muốn kiếm tiền qua bán hàng dù có nhiều phim, lưu lượng.
Trong thương mại điện tử video, Douyin, Kuaishou khá rộng mở nên tăng nhanh nhất. Douyin công bố dữ liệu tại Hội nghị Hệ sinh thái Thương mại Điện tử Douyin lần thứ ba, tổ chức vào ngày 16 tháng 5. Năm qua GMV nền tảng tăng hơn 80%; hiện lượng đơn Kuaishou e-commerce tăng gần 40% cùng kỳ, GMV hàng thương hiệu tăng hơn 200%. Do đó, hai nền tảng này cũng là trọng tâm triển khai hiện nay của các công ty trò chơi.
5. Nền tảng hợp thời trang
Nền tảng hàng thời thượng chủ yếu bán sản phẩm theo xu hướng, thời trang, với khách hàng mục tiêu là người trẻ. Nền tảng đồ xu hướng phát triển sau Internet di động, vừa giao dịch vừa cộng đồng chia sẻ, nên mang tính thương mại xã hội.
So với nền tảng khác, sàn đồ chơi theo trào lưu tập trung danh mục hơn và nhắm khách rõ hơn. Xiaohongshu bố trí e-commerce sớm, được doanh nghiệp coi trọng nhưng vẫn chủ yếu quảng bá; là nền tảng không thể xem nhẹ.
Weidian được thành lập sớm và có tiếng, tưởng ở rìa hệ sinh thái thương mại điện tử nội địa nhưng thực tế đã tạo được con đường phát triển riêng. Ban đầu, các cửa hàng vi mô chủ yếu phục vụ người kinh doanh nhỏ trên mạng; sau đó nền tảng chuyển sang giúp người khởi nghiệp phát triển sở thích và xây dựng thương hiệu. Rào cản gia nhập thấp khiến Weidian thành lựa chọn mở cửa hàng đầu tiên của nhiều cá nhân, đặc biệt trong cộng đồng người hâm mộ và văn hóa anime có nhiều người bán. Nhiều bà mẹ mở cửa hàng khiến Weidian thành nơi tập trung người chơi búp bê vải, giúp nền tảng ươm thương hiệu Rua baby bar.
6. Nền tảng giao dịch đồ cũ
Giao dịch đồ cũ thường được nghĩ là giữa người tiêu dùng, nhưng nhiều nhà sản xuất cũng bán sản phẩm trên các nền tảng này. Theo phóng viên Chinese and Foreign Toys All Media Center, nhà sản xuất bán giá thấp một số sản phẩm lỗi, tồn kho qua nền tảng giao dịch đồ cũ.
Các nền tảng giao dịch đồ cũ nổi tiếng gồm Xianyu, Zhuanzhuan, Huishuibao, Aihuishui, v.v.; Paqu, APP 52TOYS, Qiandao Chaowanzu và Suplay cũng có chức năng giao dịch đồ cũ. Trong các nền tảng này, Xianyu có đông người dùng và độ phủ rộng. Vì thế, nền tảng này còn là kênh chính để nhà sản xuất xử lý hàng hóa.
7. Nền tảng giao đồ ăn
Sáu nền tảng trên bán hàng cả nước; nền tảng giao đồ ăn lại có thể giao nhanh đồ chơi trong cùng thành phố. Cả Ele.me và Meituan đều hướng tới xây dựng nền tảng dịch vụ đời sống tại địa phương. Họ không chỉ phục vụ ẩm thực, còn retail địa phương, mời convenience store, supermarket, trendy department store, quần áo, trendy toy v.v. vào. Theo góc nhìn này, nền tảng giao đồ ăn giống "Taobao" trong cùng thành phố, nhưng chỉ phù hợp thương nhân có cửa hàng phục vụ khách trực tiếp, không phù hợp nhà máy.
8. Nền tảng khác
Ở nước ta có nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử chuyên ngành; nhóm gắn chặt với đồ chơi là thương mại điện tử mẹ và bé. Thương mại điện tử mẹ và bé những năm qua kém kỳ vọng, có tin đóng cửa, dừng ứng dụng, nợ thanh toán, vận hành bất thường. Ngoài Meitun Mama thuộc Babytree, các công ty thương mại điện tử mẹ và bé còn hoạt động hiện chủ yếu là kênh tự vận hành của chuỗi như Kidswant.
Mini Programs trở thành lực lượng mới trong thương mại điện tử nhờ không cần tải ứng dụng, chi phí tiếp cận ban đầu thấp và thao tác đơn giản. Nhiều đơn vị kênh trực tiếp chưa có kinh nghiệm thương mại điện tử ưu tiên mở cửa hàng mini-program WeChat khi mở rộng trực tuyến.
Mạng bán buôn 1688 thuộc Alibaba Group là nền tảng bán buôn trực tuyến, ban đầu chủ yếu phục vụ các đơn vị kênh bán hàng cho doanh nghiệp. Xu hướng phân tách kênh bán đã làm xuất hiện nhiều người bán quy mô vừa, nhỏ và siêu nhỏ. Để phục vụ nhóm người bán này, 1688 Wholesale.com dần triển khai dịch vụ giao thẳng từ nhà cung cấp và bán sỉ số lượng nhỏ. Chức năng này phổ biến giúp người tiêu dùng mua được hàng mong muốn với giá thấp hơn, nên đối tượng của nền tảng mở rộng từ đơn vị trong kênh phân phối sang người tiêu dùng.
Trước đó, ứng dụng Xianyu thông báo rằng từ tháng Sáu 6, 2023, nó sẽ chính thức thực hiện chính sách thu phí cho một số thương nhân. Một số thương nhân ở đây là người bán có giao dịch tần suất, giá trị cao trên nền tảng. Điều này gián tiếp cho thấy Xianyu không chỉ là nền tảng để người tiêu dùng trao đổi đồ không còn dùng.

