สามช่องทางการค้าปลีกที่ผิดปกติในตลาดของเล่นในต่างประเทศ

1. ร้านค้าลดราคาต่ำ

ตลาดของเล่นที่เติบโตเต็มที่ในยุโรปและสหรัฐฯ เผชิญเงินเฟ้อสูงในรอบหลายทศวรรษ ซึ่งกดการบริโภคของไม่จำเป็นอย่างของเล่น

คนที่ขาดเงิน เปลี่ยนความสนใจไปที่ร้านลดราคา รวมถึงร้านค้า จากการสำรวจของ GfK บริษัทวิจัยตลาดเยอรมนีใน 15 ประเทศยุโรป ผู้บริโภคมากกว่า 90% จะปรับพฤติกรรมการบริโภค

ในช่องทางการบริโภคที่หลากหลาย มีเพียงช่องทางร้านลดราคาเท่านั้นที่เพิ่มความยินดีในการใช้จ่าย 15%.

ในอดีต คนซื้อไม่คิดว่า พวกเขาจะซื้อสินค้ายี่ห้อดังๆ ในร้านค้าแบบนี้ได้ แต่ด้วยการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมของตลาด เลโก้ มาเทล ดิสนีย์และสินค้ายี่ห้อดังอื่นๆ เริ่มลดโปรไฟล์ของพวกเขา และเข้าไปในช่องทางการขายของเล่นที่ไม่ธรรมดานี้

เมื่อจัดหาของเล่นตัวละคร ให้ตรวจสิทธิอนุญาตจากเจ้าของแบรนด์สำหรับสินค้า พื้นที่ และช่องทางขายนั้นก่อนขอผลิต ชื่อตัวละครที่คุ้นเคยหรือรายการสินค้าของซัพพลายเออร์ไม่ได้ยืนยันว่าได้รับอนุญาต

หลังสุดยังประสบความสำเร็จในการเติบโต 11.2% ในช่วงการขายคริสต์มาส ปีที่แล้ว ซึ่งเป็นเรื่องที่หายากมาก ในสภาพแวดล้อมที่ผู้ผลิตของเล่นยักษ์ใหญ่หลายรายประสบปัญหารายได้ลดลง

ราคาต่ำหมายถึงกำไรน้อย. ผู้ผลิตของเล่นคิดเห็นอย่างไร? แคลร์ แครอลล์ หัวหน้าฝ่ายพัฒนาแบรนด์ระดับโลกที่ Toy Monster ตั้งอยู่ที่ออสเตรเลีย และมีธุรกิจทั่วโลก กล่าวว่า "สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการตอนนี้คือ: ราคาต่ำ + แบรนด์

ซึ่งจะผลักดันให้อุตสาหกรรมผลิตของเล่น ใช้ความคิดสร้างสรรค์ เพื่อลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น ริค เมอร์ชอน รองประธานบริหารฝ่ายการตลาด ของ Sunny Days Entertainment ผู้ผลิตและจำหน่ายของเล่นในอเมริกา

เขาบอกว่าร้านลดราคาก็เป็นจุดทดสอบที่ดี สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ของผู้ผลิตของเล่น ในวอล-มาร์ต ตาเก็ต เฟรด เมย์ และร้านค้าปลีกโซ่อื่น ๆ ที่มีประวัติศาสตร์ที่แข็งแกร่ง ผู้ผลิตชอบให้ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ

ซึ่งเพิ่มการลงทุนในตอนแรกของผู้ผลิต และทำให้ยากที่จะรักษาต้นทุนต่ำ ในขณะที่ร้านลดราคาเป็นความร่วมมือและยืดหยุ่น ด้วยความนิยมที่ดีขึ้น ผู้ผลิตสามารถ เริ่มต้นผลิตภัณฑ์ใหม่ ราคาถูกก่อน

หากสินค้าขายดีและตลาดยอมรับสูง ผู้ผลิตสามารถเปิดตัวซีรีส์ต่อยอด ขึ้นราคา แล้วขยายไปช่องทางค้าปลีกอื่น

2. DTC (การตลาดทางตรงของแบรนด์)

การปิดร้านช่วงโรคระบาดทำให้ผู้ผลิตของเล่นต้องพัฒนา DTC หรือช่องทางตรงของแบรนด์ เมื่อเห็นผลดี ผู้ผลิตหลายรายจึงยึด DTC เป็นกลยุทธ์บริษัท

การตลาดตรงของแบรนด์เน้นอิทธิพลแบรนด์ เหมาะกับสินค้าที่มีฐานแฟนแข็งแรง ช่วยสร้างฐานผู้ชมในช่องทางของตน พร้อมข้อมูลสินค้าใหม่ แจ้งล่วงหน้า และสิทธิ์จองก่อน

กิจกรรมของแฟน และบริการอื่นๆ เพื่อให้เกิดความสัมพันธ์ที่เฉพาะเจาะจง

ตัวอย่างที่เด่นชัดกว่าคือ Funko. ที่ประชุมการรายงานผลการดำเนินงาน 2022 ผู้บริหารบริษัทเปิดเผยว่า ธุรกิจ DTC ของบริษัทมีส่วนแบ่ง 11% ของบริษัททั้งหมด ซึ่งใหญ่กว่าวอล-มาร์ต ลูกค้าร่วมมืออันดับหนึ่งที่ 8%

Andrew Perlmutter ผู้รับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกล่าวว่า ผู้ค้าปลีกบางรายไม่พอใจกับเรื่องนี้จริง ๆ เพราะเห็นว่าจะทำให้เกิดความขัดแย้ง

แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ยังต้อนรับบริการขายตรงของเรา เมื่อสินค้าขายหมด สต็อกขาด หรือไม่มีออนไลน์ เราจะเสริมลิงก์ร้านที่เราดำเนินการเองเป็นช่องทางช่วย

แน่นอน ฟังก์โก้จะให้สินค้าพิเศษ ให้กับลูกค้าร่วมมือ ในทางกลับกัน แฮสโบรและแมทเทลมุ่งมั่นในธุรกิจของพวกเขา เกี่ยวกับของเล่นระดับสูงสำหรับเด็กอายุมากกว่า ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ช่องทางดั้งเดิมสำหรับเด็กอายุที่เหมาะสม

ไม่เพียงผู้ผลิต แม้แต่เจ้าของลิขสิทธิ์ก็เริ่มทำธุรกิจ DTC ซึ่งนอกจากช่วยยอดขายของผู้รับอนุญาตแล้ว ยังเป็นวิธีรักษาทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม

ในอดีตมี Sanrio ของญี่ปุ่น และสตรีมเมดิย์ Netflix (Netflix) และในภายหลังมีสถานีอิสระที่สร้างขึ้นเองของ Paramount Global ตอนนี้ ปาราแมนต์ อินเตอร์เนชั่นแนล มีสินค้า 125 และ 50,000 อยู่บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถส่งไปทั่วโลกได้

มันมีโกดังในท้องถิ่น ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร และเยอรมนี และวางแผนที่จะขยายในปีนี้

ตามข้อมูลของ Shopify บริการสถานีอิสระที่สร้างขึ้นเอง ในหมู่ร้านค้าที่ทำธุรกิจ DTC พวกเขามุ่งเน้นไปที่สหรัฐอเมริกา (57.2%)

สหราชอาณาจักร 10.6% แคนาดา 8% และประเทศกับภูมิภาคอื่นที่มีสัดส่วนค่อนข้างสูง ได้แก่ ออสเตรเลีย อินเดีย นิวซีแลนด์ เยอรมนี สิงคโปร์ ฝรั่งเศส และฮ่องกงของจีน

Shopify กำลังเพิ่มบริการของตัวเองให้กับแบรนด์ใหญ่ๆ และเมื่อเร็วๆนี้ได้ประกาศเปิดตัวโมดูลบริการของตัวเองสำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ เพื่อเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มภายนอก Mattel เป็นหนึ่งในลูกค้ากลุ่มแรกที่ได้ประโยชน์.

ก่อนนี้ Mattel กับ Shopify สร้างเว็บ DTC Mattel Creation และ American Girl แล้วจะขยายทุกแบรนด์

3. สตรีมมิ่งสด/อีคอมเมิร์ซเนื้อหา

ขณะที่การค้าอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศกำลังเติบโตอย่างเต็มที่ การค้าอิเล็กทรอนิกส์แบบถ่ายทอดสดที่ TikTok Shop นำเสนอนั้นมีสถานการณ์ที่แตกต่างไปจากต่างประเทศ ผมจะสรุปในประโยคเดียว เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ร้อน ยุโรปและสหรัฐอเมริกาหนาว

นี่คือการขยายตัวของ TikTop Shop ใน 2021 มันจะทดสอบน้ำในอินโดนีเซียและอังกฤษเท่านั้น และใน 2022 4 ของ 5 สถานที่ใหม่จะอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (ประเทศไทย เวียดนาม มาเลเซีย และฟิลิปปินส์)

นี่เป็นเพราะว่าประชากรในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยทั่วไปแล้วยังเป็นเด็ก และพวกเขามีความสามารถในการรับชมสด ในเดือนมิถุนายน 2022ตามข้อมูลจากบริษัทจ่ายเงินใหญ่ของไทย โอมิส

อัตราการเติบโตของมูลค่าการขายสินค้า อุตสาหกรรมโทรทัศน์สดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อยู่ที่ 306% และปริมาณการสั่งซื้อในปีนั้น เพิ่มขึ้นเป็น 115% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างรวดเร็ว

ประเมินของเล่นขายส่งจากหลักฐานความสอดคล้องเฉพาะสินค้าในแต่ละตลาด ความยืดหยุ่นจำนวนสั่ง ความทนวัสดุ ความเหมาะกับช่องทางขายและตัวเลือกปรับแต่ง ยืนยันการทดสอบกับเอกสารเพิ่มเติมก่อนสั่ง แทนพึ่งรายการใบรับรองทั่วไป

ร้านค้า TikTok ยกเลิกการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดสดในเยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี และตะวันตก ในสหรัฐอเมริกา คนดูรายการถ่ายทอดสด มากกว่าเพื่อความบันเทิง มากกว่าการช้อปปิ้ง

วิธีการบันเทิงและช่องทางการช้อปปิ้งที่หลากหลาย ยังทำให้คนอเมริกันสนใจในการช้อปปิ้งสด ตามการสำรวจ 2022 สำรวจโดยบริษัทที่ปรึกษาทางการตลาด Coresight Research 78% ของผู้ตอบแบบสำรวจไม่เคยชมการถ่ายทอดสด.

และผู้บริโภคอเมริกัน ที่ได้ดูการถ่ายทอดสด หวังว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริง ที่ไม่สามารถซื้อได้ที่อื่น มันแตกต่างจากผู้ชมชาวจีน

โดยเฉพาะ ผู้ผลิตของเล่นมักทำไลฟ์ธีมเฉพาะบนโซเชียลแพลตฟอร์ม แทนการนำไปแทรกในเนื้อหาไลฟ์ของผู้ดำเนินรายการอีคอมเมิร์ซ

ตัวอย่างเช่น หลังการระบาด Funko จะจัดไลฟ์ประจำปีสำหรับแฟน ๆ เพื่อโปรโมตสินค้าใหม่ ส่วน Hasbro จะจัด Hasbro Holiday Shopping Live ก่อนคริสต์มาส

ทำให้ผู้ชมสามารถดูได้บนผนังรูปภาพ เฟซบุ๊ก และเว็บไซต์ทางการ และจากนั้นก็ไปที่เว็บไซต์ทางการเพื่อสั่งซื้อ

IMC Toys ผู้เชี่ยวชาญตุ๊กตายังสร้างแพลตฟอร์มเนื้อหา Kitoons ของตน ให้บริการเนื้อหาผ่านสมาร์ททีวี มือถือ แท็บเล็ต และเว็บไซต์

เมื่อเด็กดูการ์ตูนแล้วสนใจของเล่นที่เกี่ยวข้อง สามารถใส่ตะกร้าไว้ ผู้ปกครองเข้าโหมดผู้ปกครองเพื่อคัดสินค้า แล้วสั่งซื้อคลิกเดียว

ช่องทางเหล่านี้ไม่ใช่ของใหม่ แต่เป็นช่องทางขายของเล่นนอกแบบที่เพิ่งนิยม และนำโอกาสใหม่แตกต่างมาสู่อุตสาหกรรม